Terminologie

Om u te helpen bij het navigeren en begrijpen van het Dizoss-platform, bieden we hier een overzicht van veelvoorkomende termen die u tegen kunt komen in het platform.

Case

In het Dizoss-platform zijn "cases" registraties van geleverde zorg. Een case vertegenwoordigt een specifieke zorgsituatie en kan betrekking hebben op verschillende soorten interacties. Enkele belangrijke voorbeelden van cases: verwijzingen, teleconsultaties, adviesaanvragen, etc.

Entiteit

Een specifieke eenheid of element binnen het platform, zoals organisaties, afdelingen, teams en zorgprofessionals.

Tenant

Alleen van toepassing indien u via verschillende aanbieders een account op het Dizoss-platform heeft. Elke aanbieder heeft een eigen omgeving met eigen data op het platform. Dit noemen wij een Tenant.

Organisatie

Een organisatie is een zorginstelling waarmee u zaken doet. Voorbeelden van organisaties zijn: ziekenhuizen, huisartspraktijken, klinieken, etc.

Afdeling

Een afdeling is een afdeling van een organisatie. Als een organisatie geen afdelingen heeft, wordt er altijd een afdeling aangemaakt met dezelfde naam als de organisatie.

Team

Een team is een groep van professionals. Een team hangt altijd onder een afdeling.

Zorgprofessional

Een zorgprofessional is een arts of medisch specialist. Een zorgprofessional kan tot een team behoren.

Samenwerking

Een samenwerking is een samenwerkingsverband, bijvoorbeeld van verschillende praktijken.

Verzender

Een verzender is de aanvrager van een case. Dit kan een organisatie zijn of een zorgprofessional.

Antwoorder

Een antwoorder is de afhandelaar van de case. Bij een teleconsult is dit de specialist die het teleconsult beantwoordt. Niet elke case hoeft een antwoorder te hebben.